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Aviso Legal

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

1. Identificación del titular del sitio web

El presente Aviso Legal tiene por objeto informar, de manera clara, previa y permanente, sobre la identidad del titular del sitio web Storyixo.info y de la plataforma de aprendizaje en línea que este pone a disposición del público, así como sobre las condiciones generales aplicables a su acceso y uso. El sitio es operado por EDTECH CORP SpA, sociedad por acciones constituida y vigente conforme a la legislación de la República de Chile, con Rol Único Tributario Nº 78.245.546-K.

EDTECH CORP SpA actúa simultáneamente como titular del sitio, como prestador de los servicios educativos digitales que en él se ofrecen y como responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen con ocasión de la navegación y del uso de la plataforma. El nombre comercial con el que se identifica la oferta es Storyixo.info, sin perjuicio de que toda relación jurídica se entable siempre con la sociedad antes individualizada, que es la única obligada al cumplimiento de las prestaciones ofrecidas.

La plataforma se presenta como un entorno de aprendizaje práctico apoyado en inteligencia artificial, orientado a instituciones educativas, empresas y personas naturales, con materiales y servicios formativos destinados a distintos tramos de edad y a distintos niveles de experiencia tecnológica. El presente Aviso Legal no reemplaza ni modifica los contratos comerciales que la sociedad suscriba con instituciones educativas o empresas, los cuales prevalecen sobre estas estipulaciones en caso de discrepancia.

Datos de identificación del titular, en formato de texto plano: Razón Social: EDTECH CORP SpA | RUT: 78.245.546-K | Domicilio: Estado 250, 8320000 Santiago, Chile | Teléfono: +56 9 7214-3986 | Sitio Web: Storyixo.info

2. Forma jurídica, inscripción registral y antecedentes tributarios

EDTECH CORP SpA reviste la forma de sociedad por acciones, regida por la Ley N° 20.659 que simplifica el régimen de constitución, modificación y disolución de las sociedades comerciales, y supletoriamente por el Código Civil y el Código de Comercio de la República de Chile. Las sociedades por acciones chilenas se constituyen por escritura pública, cuyo extracto se inscribe en el Registro de Empresas y Sociedades que lleva el Servicio de Registro Civil e Identificación, y se anota en el registro de comercio del Conservador de Bienes Raíces competente. La sociedad solo adquiere personalidad jurídica una vez practicada dicha inscripción.

El Rol Único Tributario de la sociedad es 78.245.546-K. Este identificador tributario es otorgado por el Servicio de Impuestos Internos y es el que la sociedad utiliza en todas sus actuaciones comerciales, tributarias y contractuales. La sociedad se encuentra sujeta al régimen tributario aplicable a las empresas en Chile y declara y paga sus impuestos conforme a las reglas generales de la Ley sobre Impuesto a la Renta y del Código Tributario.

Para el desarrollo de su giro, la sociedad debe encontrarse al día en el inicio de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos, contar con las patentes municipales que correspondan a su domicilio comercial y emitir documentación tributaria electrónica por los servicios que presta. Cuando la actividad lo requiera, la sociedad se obliga a mantener las autorizaciones sectoriales, licencias y permisos exigidos por la normativa chilena aplicable a los servicios de educación digital y de tecnología.

La representación legal de la sociedad corresponde a su representante legal vigente, designado conforme a sus estatutos y debidamente anotado en el Registro de Empresas y Sociedades. Dicho representante cuenta con las facultades de administración y disposición que le confiere el estatuto social para obligar a la sociedad en todos los actos relativos a su giro.

3. Domicilio y vías de contacto

El domicilio legal y comercial de EDTECH CORP SpA es Estado 250, 8320000 Santiago, Chile. En dicho domicilio podrán practicarse las notificaciones y comunicaciones que la ley permita dirigir a la sociedad.

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el sitio, con los servicios ofrecidos o con el ejercicio de los derechos que la ley reconoce a los usuarios, el titular pone a disposición las siguientes vías: el teléfono +56 9 7214-3986 y el formulario de contacto disponible en la página de Contactos del sitio. La sociedad no publica direcciones de correo electrónico en este Aviso Legal; toda comunicación escrita dirigida al titular deberá canalizarse por las vías señaladas precedentemente o por el formulario del sitio.

Con el fin de proteger la seguridad de los usuarios y la trazabilidad de las solicitudes, se recomienda indicar en cada comunicación el nombre completo, el servicio involucrado y una descripción precisa del asunto planteado. El titular procurará responder dentro de plazos razonables, computados desde la recepción efectiva de la solicitud.

4. Objeto, alcance y público destinado del sitio web

El sitio tiene por objeto ofrecer servicios de formación en línea y materiales educativos digitales vinculados al aprendizaje práctico y al uso de herramientas de inteligencia artificial y tecnologías digitales. Los servicios se prestan bajo tres modalidades: servicios para instituciones educativas, consistentes en ayudantías, nivelaciones y otras soluciones contratadas por el establecimiento para sus estudiantes; servicios para empresas, consistentes en diagnósticos y capacitaciones contratadas por la organización empleadora; y materiales y recursos digitales adquiridos directamente por personas naturales mayores de edad.

La plataforma está dirigida a un público amplio y transversal en cuanto a edad y formación previa. En el ámbito institucional, se orienta a estudiantes de educación superior y a comunidades educativas. En el ámbito empresarial, se orienta a equipos de trabajo y a organizaciones que buscan incorporar capacidades digitales. En el ámbito individual, se orienta a personas naturales que preparan evaluaciones de acceso a la educación superior o que desean adquirir competencias tecnológicas aplicadas. El sitio no está diseñado para recopilar datos de niños, niñas y adolescentes sin la intervención de su padre, madre o representante legal.

El acceso al sitio es libre y gratuito en su parte informativa. La contratación de los servicios y la adquisición de materiales están sujetas a las condiciones comerciales, precios, plazos y niveles de servicio informados en cada caso, y a los Términos y Condiciones del sitio. El titular podrá modificar, suspender o retirar contenidos y servicios, así como incorporar nuevas funcionalidades, sin que ello genere derecho a indemnización alguna para quienes no hayan contratado un servicio vigente.

5. Reglas de acceso y uso aceptable del sitio

El usuario se obliga a utilizar el sitio conforme a la ley, a la moral, al orden público y a las presentes estipulaciones. En particular, el usuario se abstiene de: acceder o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización; utilizar herramientas automatizadas para extraer masivamente contenidos; introducir virus, códigos maliciosos o cualquier elemento que pueda dañar o sobrecargar la infraestructura; suplantar la identidad de otras personas o entidades; utilizar los contenidos con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a los derechos de terceros; y reproducir, distribuir o transformar los materiales adquiridos más allá del uso personal o institucional autorizado.

Cuando el usuario reciba credenciales de acceso a la plataforma, será responsable de su custodia y de la confidencialidad de las mismas, y deberá informar sin demora cualquier uso no autorizado. El titular podrá suspender o revocar el acceso de quienes incumplan estas reglas, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. La habilitación de mecanismos de seguridad, verificación o control de acceso tiene por finalidad proteger a los usuarios y la integridad del servicio, y no debe ser eludida por ningún medio.

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos que proporcione, así como de mantener actualizados sus antecedentes de contacto cuando ellos sean necesarios para la ejecución de un servicio contratado.

6. Propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos

Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, guías, materiales audiovisuales, ejercicios, bancos de preguntas, desarrollos de software, arquitecturas de sistemas, interfaces, bases de datos, marcas, nombres comerciales, logotipos, diseños y signos distintivos, son de propiedad exclusiva de EDTECH CORP SpA o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual, por la Ley N° 19.039 sobre Propiedades Industriales y por los tratados internacionales ratificados por Chile.

El acceso al sitio no confiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos. Se autoriza únicamente un uso personal, no exclusivo, intransferible y revocable de los materiales adquiridos o puestos a disposición, limitado a la finalidad formativa para la cual fueron entregados. Queda prohibida, salvo autorización previa y escrita del titular, la reproducción total o parcial, la distribución, la comunicación pública, la transformación, la traducción, la venta, el arrendamiento, la sublicencia o la incorporación de los contenidos en otros productos o servicios, así como su uso para entrenar sistemas automatizados ajenos a la plataforma.

Las marcas y signos distintivos de terceros que eventualmente aparezcan en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines identificativos o descriptivos.

7. Exactitud, disponibilidad y limitación de responsabilidad

El titular procura que la información publicada sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza que los contenidos informativos estén libres de errores, ni que el sitio opere de forma ininterrumpida o libre de fallas. Los servicios se prestan en la modalidad y con los niveles de disponibilidad comprometidos en cada contrato o en los Términos y Condiciones aplicables, considerando que el funcionamiento del sitio depende de redes de telecomunicaciones, proveedores de infraestructura y servicios de terceros que escapan a su control directo.

En la medida permitida por la ley, el titular no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidades de negocio o perjuicios derivados de la interrupción del servicio, de la imposibilidad de acceso por causas ajenas a su control, del uso indebido del sitio por parte del usuario o de la interpretación que este haga de los contenidos formativos. Los contenidos educativos tienen finalidad formativa y de capacitación, y no constituyen asesoría profesional, tributaria, legal o financiera personalizada.

Ninguna estipulación de este Aviso Legal limita los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores reconoce a favor de los consumidores, ni la responsabilidad del prestador en los casos de dolo o culpa grave.

8. Enlaces externos y contenidos de terceros

El sitio puede incluir enlaces a sitios, plataformas, herramientas o recursos operados por terceros. Dichos enlaces se facilitan únicamente como referencia o apoyo al aprendizaje y no implican patrocinio, aprobación ni control por parte del titular. El titular no responde por la disponibilidad, el contenido, las políticas de privacidad, las prácticas comerciales ni la seguridad de los sitios de terceros, los cuales se rigen por sus propias condiciones.

Cuando el sitio incorpore componentes de terceros, el usuario reconoce que su uso puede estar sujeto a licencias y condiciones independientes. Se recomienda revisar las condiciones y políticas de dichos terceros antes de utilizarlos. Si un usuario detecta que un enlace conduce a contenidos ilícitos o inapropiados, podrá comunicarlo al titular por los canales de contacto indicados en este documento para que se evalúe su retiro.

9. Políticas complementarias del sitio

Este Aviso Legal debe leerse conjuntamente con las demás políticas y documentos legales del sitio, que forman un conjunto normativo único y complementario. En particular, se hace referencia en texto plano a los siguientes documentos: la Política de Privacidad, que describe las categorías de datos personales tratados, las finalidades, las bases de licitud, los plazos de conservación, los destinatarios y los derechos de los titulares; la Política de Cookies, que informa sobre el uso de cookies y tecnologías similares y sobre los mecanismos de consentimiento y configuración disponibles, en coherencia con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales y con la Ley N° 20.453 sobre Neutralidad de Red; los Términos y Condiciones, que regulan el uso de la plataforma, las modalidades de contratación, los alcances de los servicios y las reglas aplicables a las relaciones institucionales; y la Política de Pagos y Reembolsos, que detalla los medios de pago aceptados, los plazos de facturación, las condiciones de retracto y las reglas de devolución aplicables.

Cuando exista contradicción entre este Aviso Legal y los Términos y Condiciones, prevalecerán estos últimos en lo relativo a la relación contractual, sin perjuicio de las normas legales imperativas que resulten aplicables.

10. Legislación aplicable, tribunales competentes y derechos del consumidor

Este Aviso Legal se rige por la legislación de la República de Chile. Para la interpretación y resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio, las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia competentes del domicilio del titular, sin perjuicio de las reglas especiales que protegen a los consumidores.

Tratándose de actos de consumo, el usuario consumidor podrá ejercer sus derechos ante el Servicio Nacional del Consumidor y ante el Juzgado de Policía Local correspondiente a su domicilio, conforme a los artículos pertinentes de la Ley N° 19.496. El plazo general de garantía legal y el derecho a retracto en contrataciones a distancia, cuando resulten aplicables, se ejercen en los términos y plazos que dicha ley establece. Nada de lo dispuesto en este documento restringe el derecho de los consumidores a recurrir a los organismos administrativos o jurisdiccionales que la ley les franquea.

Las controversias entre el titular y sus clientes institucionales o empresariales se resolverán conforme al contrato comercial respectivo y, subsidiariamente, conforme a las reglas generales del derecho chileno aplicables a los contratos mercantiles.

11. Contacto, modificaciones y vigencia

El titular podrá modificar este Aviso Legal para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio, con indicación de su fecha de última actualización. Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo respecto de relaciones contractuales ya perfeccionadas, salvo que la ley disponga lo contrario o que las partes lo acuerden expresamente.

Para formular consultas, sugerencias, reclamos o requerimientos relacionados con este Aviso Legal, el usuario puede dirigirse al titular a través del teléfono +56 9 7214-3986, del domicilio Estado 250, 8320000 Santiago, Chile o del formulario de contacto disponible en la página de Contactos del sitio.

Este Aviso Legal entra en vigencia a contar de la fecha de su última actualización, esto es, el 2 de noviembre de 2026, y se mantendrá vigente mientras el sitio permanezca en operación, sin perjuicio de las actualizaciones que el titular realice conforme a lo señalado en el párrafo precedente.